Kui olete uus klient ja soovite hinnapakkumist, palume esialgu esitada päring kontaktivormi kaudu.

Kui soovite hakata Eurofins Eesti ärikliendiks, palume täita ärikliendi registreerimisvorm, mis võimaldab pakkuda personaalsemaid lahendusi ja projektipõhiseid hinnapakkumisi.

Eurofinsil on õigus päringuid omal äranägemisel kas vastu võtta või tagasi lükata. Pärast päringu saamist edastab Eurofins kliendile e-posti teel hinnapakkumise, mis sisaldab muu hulgas analüüside hindu, hinnangulisi teostamisaegu ja muid tellimusega seotud kaubanduslikke tingimusi. 

Leping kliendiga loetakse sõlmituks hetkest, kui klient on hinnapakkumise kinnitanud kas:

• esitades tellimuse Eurofins Online (EOL) süsteemis või;

• edastades e-posti teel täidetud ja allkirjastatud saatelehe koos tellimusega.

Kinnitatud hinnapakkumine koos vastava tellimuse ja saatelehega moodustavad lahutamatu osa kliendi ja Eurofinsi vahel sõlmitud lepingust. Iga kinnitatud hinnapakkumist käsitletakse eraldiseisva lepinguna, millele kohaldatakse Eurofinsi müügitingimusi.

Proovide saatmine laborisse

Proovide laborisse saatmine on võimalik ainult pärast hinnapakkumise kinnitamist.

Proovid tuleb laborisse toimetada nõuetele vastavates proovivõtuanumates kas:

• Eurofins Online (EOL) süsteemi kaudu esitatud tellimuse alusel, või

• koos korrektselt täidetud saatelehega.

Palume veenduda, et kõik tellimusega seotud andmed on esitatud ning igal proovil on unikaalne proovitähistus, mis vastab EOL süsteemis või saatelehel esitatud andmetele.

Alates 01.01.2025 eelistame keskkonnasäästlikkuse eesmärgil elektroonilisi saatelehti. Paberkandjal saatelehe esitamisel lisandub täiendav tasu, mis katab sellega seotud ökoloogilise jalajälje suurenemisest tulenevad kulud.

Proove võtame vastu tööpäeviti 09:00–15:00.
Küsimuste korral palume võtta meiega ühendust kontaktivormi kaudu.